রাজধানীসহ দেশের বিভিন্ন এলাকায় অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগের পর নড়েচড়ে বসেছে সরকার। অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে দেশের প্রতিটি বিদ্যুৎ অফিসে বিশেষ অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র (কমপ্লেইন সেন্টার) চালু করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী অনিন্দ্য ইসলাম অমিত।

শনিবার (৩ জুলাই) দুপুরে যশোর সার্কিট হাউসে জেলা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির কর্মকর্তাদের সঙ্গে মতবিনিময় সভা শেষে সাংবাদিকদের প্রশ্নের জবাবে তিনি এ তথ্য জানান।

প্রতিমন্ত্রী বলেন, চলমান তীব্র গরমে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে বিদ্যুৎ বিভাগ সর্বোচ্চ চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। তবে বিভিন্ন এলাকায় অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের অভিযোগ পাওয়ার পর প্রতিটি বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ গ্রহণের জন্য বিশেষ সেন্টার চালু করা হয়েছে। গ্রাহকদের এসব সেন্টারে অভিযোগ জানিয়ে দ্রুত সমাধান নেওয়ার আহ্বান জানান তিনি।

তিনি আরও বলেন, জনগণকে উন্নত সেবা দিতে বিদ্যুৎ বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আরও দায়িত্বশীল ও আন্তরিকভাবে কাজ করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

এলপিজি গ্যাসের মূল্য প্রসঙ্গে প্রতিমন্ত্রী বলেন, দেশের প্রায় ৯৮ শতাংশ এলপিজি আমদানিনির্ভর এবং বেসরকারি খাতের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। মধ্যপ্রাচ্যের অস্থিতিশীল পরিস্থিতির কারণে আন্তর্জাতিক বাজারে জ্বালানির দাম বেড়ে যাওয়ায় দেশের বাজারেও এর প্রভাব পড়েছিল।

তিনি জানান, আন্তর্জাতিক বাজারে মূল্য কমলে সরকার দ্রুত সেই সুবিধা ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে দিতে মূল্য সমন্বয় করে। ভবিষ্যতেও বৈশ্বিক পরিস্থিতি অনুকূলে থাকলে ধাপে ধাপে জ্বালানির দাম আরও কমানোর উদ্যোগ নেওয়া হবে।